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五分钟改变一生
《看电影学礼仪》看《华尔街》学拜访礼仪
人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了拜访。拜访,是商务活动中的一种重要形式,也是社交的一种重要手段。在拜访之前,每个人都希望自己的拜访获得成功,成功的拜访对人的作用是巨大的,甚至人生也会因此而改变。也许,拜访的这点时间在我们的生命中只是沧海一粟,但请千万不要忽视它带来的巨大能量。
“五分钟改变一生”这句话出自《华尔街》这部电影的主人公福巴德之口。其潜在的含义就是,利用好五分钟的拜访时间,你就将走到积极正确的康庄大道上。
五分钟的拜访真的能改变人的一生吗?
能!《华尔街》这部电影回答了这个问题。
《华尔街》给我们塑造了一个这样的年轻人:业务平平,却不甘平凡的年轻的业务员福巴德,通过周密的安排,耐心的守候,运用出色的沟通技巧以及彬彬有礼的态度,最终获得了和他的目标VIP客户盖葛先生5分钟沟通的机会,继而抓住这难得的五分钟从而也就获得了一个由此改变他一生命运的机遇。对福巴德而言,“五分钟改变了一生”!《华尔街》这部电影也因为在金融营销、业务方面的出色演绎从而成为金融客户经理的营销教学片。
《华尔街》既是一部商战电影中的经典之作,也是在金钱挂帅时代毫不掩饰地为人类的贪婪欲望辩护的一部主流电影。本片以全球金融中心的美国华尔街为背景,描写翻云覆雨的股市大亨盖葛贪婪成性,不择手段在幕后操纵股票行情,结果却败在一位仍然具有良知的年轻营业员福巴德手上。之所以选择这部电影的片段来分析、学习拜访礼仪,完全是因为福巴德在拜访礼仪前的用心设计、在拜访过程中的彬彬有礼、不卑不亢、他的种种表现都堪称经典,以至于让他自己获得了改变人生的机会。
生活中,越来越多的人都渴望能像福巴德一样,抓住机会,改变命运。只是,每个人面对自己的渴望,选择了不同方式。但当属于你的那个机会来临时,特别是那些人生的重要时刻,某个你生命中的贵人的相遇、拜访,你能不能在那也许短短几分钟的时间里,全面展现自己的专业素质,娴熟地运用拜访礼仪的技巧,这些也许还需要修炼。
在拜访礼仪中常见的容易忽略或混淆的问题
在当今商业竞争白热化的今天,娴熟地掌握拜访礼仪已经不仅仅是体现一个人的职业素养,对现代职业人士而言,在拥有丰富的产品知识、营销技巧的同时,若能拥有全面的拜访礼仪知识,以及能够根据不同的场合,应用不同的沟通技巧,往往会使事业更如鱼得水。
美国教育家卡耐基认为,一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠人际关系、处世技巧。卡耐基对商务交往的重视程度基于他对人生的深刻理解和领悟。商业往来业已成为人们交往的重要部分,甚至是核心部分。
在全面地分析学习《华尔街》这段7分24秒关于拜访礼仪片段之前,我们还是先来看看一般在拜访礼仪中常见的容易忽略或者是混淆的问题:
如果您要拜访的是VIP客户,您觉得e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e334客户档案对您有帮助吗?
如果您觉得VIP客户的客户档案很重要,那么它的内容应该有些什么?
您会通过哪些途径去收集客户资料,充实客户档案,使其更加贴近客户的真实情况。
如果首次登门拜访客户,恰逢客户生日,您需要带礼物给客户,您将如何选择?
您觉得您会怎样做好拜访前的礼仪准备?
您将如何应付门卫、秘书这些可能成为您拜访时的“障碍”的人物,如何技巧地见到自己想见的人?
拜访客户在等候时的表现,怎样才能做到彬彬有礼?
您觉得首次拜访递上名片时应该注意哪些问题?
您觉得赞美拜访对象时该怎样把握赞美的尺度?
拜访时间的把握以一个怎样的礼仪尺度为标准?
拜访时的介绍及自我介绍应遵循什么礼仪规则?
拜访客户时座位的选择有什么讲究?您了解吗?
作为一个接待者,接待访客时有什么要尤其注意的地方?
拜访礼仪涉及到的受访者及拜访者,在礼仪上的要求有何不同?
以上问题,我们不能从《华尔街》这部电影里一一找到关于拜访礼仪的所有答案,但起码我们能从一个拜访者的角度来思考、学习拜访礼仪,从而使拜访双方的交往更融洽、拜访更有效。
有许多触动人性的经典心理电影、心理学书籍,我觉得可能都会给人带来或多或少的感悟。我列出来的十个也不仅仅只有这些我认为可以推荐,欢迎交流,希望能给你帮助~~
(电影)
《吮拇指的人》thumbsucker
该片讲述了主人公贾斯丁有着吮拇指的幼稚习惯,一直想要克服这个难缠的习惯,周遭的人都因此陷入一片混乱的故事。在改变这个习惯的意愿下隐藏的,是贾斯汀对成长的不自觉的渴望。
心理看点:ADHD Ritalin,注意缺陷与多动障碍
《记忆碎片》memento
影片讲述大明一夜宿醉,醒来发现同伴死在柜子里后,他为了洗清嫌疑e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d83361,只好使尽浑身解数,最终推理调查出谁是杀人凶手的故事。
心理看点:短时记忆障碍,海马体损伤
《水果硬糖》Hard Candy
影片讲述了一个高智商的14岁少女海莉报复一个32岁的恋童癖摄影师杰夫的故事。
心理看点:恋童癖、犯罪心理学
《大象》elephant
美国一所普通高中普通的一日,逃课未果的John(John Robinson),在父亲的逼迫下回到校园;喜欢摄影的Elias(Elias McConnell),在校园内外拍过一些人物和风景后,来到学校暗房冲洗照片;新交了女朋友的Jordan,正被与他有过关系的女孩纷纷议论着;被人冷落情绪异常低落的Michelle,来到学校图书馆帮助做工……
校园高墙之外,时常受人欺负的“患难兄弟”Eric(Eric Deulen)和Alex(Alex Frost)正在家里午睡,他们对纳粹形象和暴力游戏非常迷恋,曾在互联网上订购了枪支。午睡过后,两人进行一番简单的策划,身穿美军野战装、手持冲锋枪走进校园,开始大开杀戒。
心理看点:校园暴力,社会心理学、犯罪心理学
《沉默的羔羊》
该片讲述了实习特工克拉丽斯为了追寻杀人狂野牛比尔的线索,前往一所监狱访问精神病专家汉尼拔博士,汉尼拔给克拉丽斯提供了一些线索,最终克拉丽斯找到了野牛比尔,并将其击毙。
心理看点:Abnormal的心理学,潜意识,人格分析。变态心理学,异性癖、食人狂
《心理游戏》the game
该片讲述了亿万富翁尼古拉斯在弟弟的指引下,参与了CRS俱乐部的游戏,并渐渐投入到游戏中去,却发现自己的生活甚至生命正被拖向深渊的故事。
心理看点:人格/性格测试,应用,设计情景
《爱德华大夫》spellbound
影片讲述了女心理医生与一位假冒“爱德华大夫”的英俊精神障碍患者相爱了,而有关心理分析的惊险故事。该片是电影史上第一批以精神分析学为主题的影片之一,获得了第十八届奥斯卡最佳戏剧片和最佳原创音乐奖。
心理看点:梦的解析、失忆、强迫泛化;精神分析中的经典
《梦旅人》picnic
影片通过对三个精神病患者的刻画,展现了现实的残酷和生命的脆弱。
影片并没有过多地表现精神病的歇斯底里,取而代之的是这些病人的单纯和可爱;岩井俊二的巅峰作之一。
心理看点:精神病患者,精神分裂
《约书亚》Joshua
《约书亚》是由乔治·拉提夫执导,雅各布·科冈等人主演的一部惊悚片。
影片讲述了一对生活在曼哈顿年轻夫妻第二个孩子诞生后整个家庭都被笼罩在一股神秘的力量中。
心理看点:儿童心理学、乱伦
《雨人》rain man
影片中,查理·巴比特发现父亲将遗产留给了患自闭症的哥哥雷蒙·巴比特,便计划骗取这笔财富,并计划利用哥哥超强的记忆力去赌博赢钱,但在此过程中,血缘的亲情打破了原有的疏离,真挚动人的手足之情取代了查理原先只求一己利益的私心。
真心惊觉于它如此细腻而又震撼人心。
心理看点:孤独症(通俗点叫自闭症)高功能孤独症。
(书籍)
《心理学与生活》
活中处处都有心理学,心理学入门必备书。
《社会心理学》
在人身上,自然性与社会性融合一体,完美无缺。我们能挖掘出自身多少社会性的东西呢?或许,这本会给你一些启发。
《人格心理学》
生而为人,皆有人格。这本能够帮助你更深入的认识自己,了解人性。
《改变心理学的40项研究》
心理学是一门自然科学与社会科学交叉的中间学科,在它的发展史上,有一些影响巨大的实验研究,基本收录在这本书中。
《乌合之众》
群体之中隐藏着恐怖的力量,它足以抹杀身在其中你的判断力。推荐,群体心理学必读书。
《对伪心理学说不》
心理学人都会读心术?星座是心理学的大表哥?以上皆是流行的伪心理学。一书给大众还原了心理学的本来面目,告诉你什么才是真正的心理学。
《亲密关系》
爱情如此感性,怎样用科学、理性的思维进行研究和理解呢?
《天才在左,疯子在右》
本书以访谈录的形式记载了生活在另一个角落的人群(精神病患者、心理障碍者等边缘人)深刻、视角独特的所思所想,让人们可以了解到疯子亦或是天才真正的内心世界。
注:当故事看看吧,想多了容易炸。
《自卑与超越》
你会自卑吗?这本书讲述了自卑感的形成、它对个人的影响、个人如何超越自卑感以及如何将自卑感转变为对优越地位的追求以取得成就。
《少有人走的路》
很多人对这本书的反馈不一,但的的确确它在有人困顿,迷茫,不知所措的时候带来了巨大的能量。
注:推荐的书单,其实可以从后往前看,前面的书籍大多比较厚实,对,也有些些专业性,但可能会带给你很多新的感悟。
望采纳~谢谢。
可能是电影中的主人公跟自己有着或多或少的相似知之处,但是在面对相似的命运时别人能把生活活成电影而自己只能甘于平凡。有时会安慰自己道说电影里的都不是真的,但细想却发现电影中主人公能做的事情自己也完全可以做到,只不过自己用一条臆想出来的专“不可能”界线限制住了自己。所以看完电影,想一想,那些疯狂而勇敢的事,自己也去做,有何不可属?于是就把自己的“不可能”界线擦掉,世界随之变的宽阔了起来,一部分的自己也随之改变。