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职场人际关系的处理 哪些是职场人际关系出现的问题-职场“闷葫芦”的表现有哪些?

作者:成语大世界日期:

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职场人士,你见过有老实巴交的人老板吗?网上总是有人抱怨,老实人吃亏不是福。现实中,上级总是鼓励下属要当老实人、说老实话、办老实事,但是在提拔使用时,又把老实人晾在一边。

所以,总有职场人愤愤不平,仰天长啸:为什么老实人总吃亏?其实,此“老实人”,与彼“老实人”,并不是一个人。回答这个问题,应该从职场吃亏观、职场成功观、职场幸福观来分析。

一、老实人到底吃什么亏了?

职场上的老实人与社会中的老实人不是同一回事儿。社会上说的老实人,有三种:一种是那种三棍子打不出一个屁来的闷葫芦;二种是那种窝窝囊囊、一事无成的窝囊废;三种是那种老实巴交、不敢争抢的懦弱汉。

二、2要想不吃亏,惟有提拔当官一条路

职场上说的老实人,主要是指实事求是、按章办事、埋头拉车、不会来事、不争不闹的底层员工。国人的职场吃亏观,主要是长期从事基础性工作、长年待在基层岗位上、收入低、工作累、没地位、无尊严,解决这一问题,惟有提拔当官一条路,所以吃亏的根源就是不被提拔重e79fa5e98193e59b9ee7ad94330用,这是千百年的权贵文化所致。

三、3老实人不被提拔就是吃亏了吗?

职场上,老实人吃的最大的亏就是不被提拔和重用。从古到今,我们国人的观念里,成功观就是当官、当大官、当一把手。在西方国家的职场观中,这样的成功观相对较少,找到适合自己的职业、养家糊口、对社会有益就是成功。在国人看来,我不管我是否适合当官,反正不提拔我就是吃亏了。

四、团队再小,也是一个小江湖;团队大了,简直就是一个大社会

一般意义上的老实人,就是让他去驾驭,他还真驾驭不了。总有一些不知天高地厚的人嘟嘟囔囔,给我一个总统也能干。这其实对职场成功观的误读,不提拔老实人,更多的是从领导力来考量的,而非觉得老实人好欺负。

五、老实人吃亏真是福吗?

上级提倡员工做老实人、说老实话、办老实事,也是针对当前社会浮躁文化提出的,根本目的是希望基层员工遵章守纪、实事求是、踏踏实实,把本职工作做好,这是对员工提出的要求。不让老实人吃亏,这是对企业提出的要求针对当前企业普遍克扣员工、压榨剩余价值的残酷现实提出的,要求企业要根据老实人的表现给予对等的地位、收入和尊严,说到底就是达到按劳取酬、多劳多得的基本原则,而不是仅仅意味着让老实人提拔重用。

总而言之老实人要想不吃亏,还是从自身的实力出发,提高自身的市场议价能力。你是职场中的老实人吗?大家可以自我评测下



案例一:“严上司”难有朋友
钟小姐在业内有多年的从业经验,是一家外资企业研发部门的主管,在业务的拓展方面有着自己独到的见解,只要她认为可行的方案必定会坚持到底。事实上,对于企业每月定下的工作任务,她都十分投入的。在钟小姐看来,在达到工作目标的同时一定要减少工作失误,即使是一个很小的细节,她也会很详细地向员工了解清楚,以避免产生不必要的差错。严谨的态度确实让她所带领的部门出错的几率降低,部门的工作业绩也保持着平稳的发展状态。可是,同事对她的反应却并没有因眼前的业务成绩而变得融洽起来,相反相互之间的交流和沟通越来越少。
她发现他们开始慢慢地远离自己,甚至表现出一种抗拒的情绪。这对提高部门的凝聚力和团结来说很不利,刚开始时钟小姐也尝试着寻找话题增加与同事们相互交流的机会,主动融入到同事的圈子里。可是每次他们都只是相当被动地回答她的提问,上下级间不协调的状态似乎没有什么改变。渐渐地,钟小姐也在这种状态中沉默了。
点评:交流要发自内心。对于部分管理者来说,要完成工作任务不是e799bee5baa6e78988e69d83335一件困难的事情,然而如何处理好上司和下属的关系,让整个团队的工作有更好的表现,却让他们不知所措。钟小姐的最大问题是在工作中过于坚持自己的看法以及容易纠缠细节问题,给身边同事传达出不信任的信息,忽视了别人的意见,即使是在刻意与同事交流时,似乎也不是发自内心地希望成为身边同事的朋友,因为她最后还是选择了放弃。不可否认,这与她自身的性格特征有着密切的联系,同时也反映出她的职场情商并不是很成熟。这时,加强修炼领导艺术以及与人沟通技巧的修养都是其中一个改变困境的方法。
案例二:“闷葫芦”有碍发展
在初入职场的时候,张先生曾经听前辈说过,要在单位里站稳脚跟,首先要保持谦虚的态度,按照上司的要求努力完成手头上的工作就行了,其他的事情尽量少管,以免引来不必要的麻烦。对于过来者的建议,刚刚开始职业生涯的张先生深信不疑地采纳了。这对于性格本来比较内向的他而言,保持一定的沉默比在同事和上司面前表现和炫耀自己能力,让他觉得更容易接受。于是,在会议以及活动策划方面,张先生大多时候都保持沉默,除非领导问他有什么观点和想法外,他往往扮演“闷葫芦”的角色。
在这些观点的影响下,他的工作开展起来还算顺利。然而,渐渐地,张先生发现身边的同事与他交流的时间越来越少,无论是吃饭,还是周末的活动,很少有同事会主动邀请他参加,于是,他似乎开始与同事产生了距离。同时在一些项目的推广上,领导也不再了解张先生的看法,便直接就把任务交给他的下属负责了。眼看着在单位里工作也快将近两年了,与他一同上岗的同事,或跳槽,或晋升,而自己的职业发展仍然在原来的水平线上。是自己的能力有缺陷?还是职场情商不足?张先生感到困惑不已。
点评:多点沟通是解决办法。在职业咨询师看来,“多做事,少说话”这种处理职场问题的原则在一定程度上还是可以接受的,这些忠心于企业的员工与爱表现自己的员工相比,不会很容易地被老板“炒”掉,因为他们不会存在在公众场合抢上司风头的危险。可是就职业发展而言,确实有着很大的阻碍因素。而尽量多与同事和上司沟通是解决张先生所面临的职业问题的最佳办法。对于一些平常很少与上司接触的职业人来说,如何自然地进行交谈,把握好时机是相当重要的技巧,像汇报自己的工作进展,或者进行工作总结都是一个不错的交流机会。
案例三:“好先生”赢得尊重
廖先生,在一家单位负责广告部门的管理工作,对于人际关系的奥妙深有感触,“与同事之间的关系是非常非常重要的,很多情况下,人际关系有助于工作能力的发挥,而其中的人际协调能力本身就是工作能力的一种。”在谈到一个单位内部的关系协调和集体氛围的处理时,身为部门主任的廖先生说内部成员之间的人际关系主要是靠大家的相互尊重、相互信赖,而一个集体良好氛围的营造很大程度在于领导,“领导必须待人真诚、而且切不可太自私,至少也要真正做到对大家负责”。
廖先生回忆起了一次客户单位的划分事件,他把这个单位“给”了两个下属,当中一个同事是他的多年的得力助手。一段时间过后,有人向他反映,另一个搭档有意回避他,自己从中捞了不少好处。得知这件事情后,廖先生说“我的第一反映就是要把这件事情协调好,否则会影响部门内部成员之间的关系”,但是同时也首先平静了自己的心情,希望能和平解决问题。“人的本性都是自私的,这些我是可以理解的,站在他们任何一个人的立场我都有过考虑的”。
于是,他立即找到那位同事详细地分析了他这样做的利害关系。考虑到这件事牵涉的利益范围比较大,廖先生知道很可能需要有第二次交谈。一周后,又找到同事做了再一次思想工作,这位同事终于明白了其中的道理,“从那以后两个人都合作得很好,为部门带来了不少收益”廖先生很欣慰地对记者说。
点评:情商也靠多年磨练。很明显,廖先生在职场中有着相当丰富的阅历,对于职场上同事之间关系的处理有着自己的看法,即使在出现问题的时候仍然能够保持清晰的解决问题的思路,而这也是必须经历多年的积累和沉淀后才能形成的。
话多的不管是谁都会烦,更不要说是领导了,现在谁都心里有数,尤其是领导,你做的好他才能喜欢,情商最重要,闷葫芦和话多都不是情商高的表现。

第一,进出不告知同事。如果你请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好还是和办公室里的同事打声招呼。即使你临时出去半个小时,也要与同事先打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找你,也可以让同事心中有数,替你说明一下。如果你什么事情都不愿意说,进进出出总是神秘兮兮的,倘若领导或熟人正好有要紧的事找你,同事也就没法替你解释,有时甚至懒得说话,受到影响的恐怕还是你自己。进出互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明彼此之间互有的尊重与信任。

第二,常和某个同事“咬耳朵”。在办公室里,你总会和好几个同事一起办公,对每个同事你都应尽量保持平衡,不要对其中某个同事特别亲近或者特别疏远。在平时,你也不要老是和某个同事说些悄悄话,进进出出也不要总是和某个同事一道。否则的话,你们两个也许彼此亲近了,但却疏远了其他同事。而且,有些同事还以为你们在搞小团体。如果你经常和某个同事神神秘秘地“咬耳朵”,其他同事进来的时候又停下来不说了,那么他们不免会产生你们在说他们坏话的想法。

第三,有事不肯向身边的同事求助。轻易不求同事,这e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d83365种想法是对的,因为求同事总会给他们带来一些麻烦。但任何事物都是辩证的,有时向同事求助,反而能表明你对同事的信赖,能融洽彼此的关系,加深彼此之间的感情。你不愿意求同事,反过来,同事也就不好意思求你;你怕同事麻烦,同事就会认为你也很怕被他们麻烦。良好的人际关系往往是以互相帮助为前提的。因此,向身边的同事求助,在一般情况下是可以的。当然,你也要讲究一个分寸,尽量不要使他们感到为难。

第四,有好事儿不向同事通报。单位里发物品、发奖金,如果你先知道了,或者已经领了,却一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向同事通报一声,有些物品可以代领的,也从不帮人代领一下。这样几次下来,同事自然会有一些想法,觉得你不太合群,缺乏团队意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或者有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,你们之间的关系就不会那么和谐了。

第五,可以说的私事也闭口不说。个人的有些私事不能说,但有些私事说说的话,也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你已经结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题可谈了。在工作之余,大家可以顺便聊聊,这样的聊天可以增进了解,加深感情。

第六,明知而推说自己不知。比如,同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人过来找他,而你明明知道他的去向,却偏偏说自己不知道,一旦事后被同事知晓,那你们之间的关系就势必会受到影响。外人找自己的同事,不管实际情况怎样,你都要真诚和热情地给予接待,这样,即使不能起到实际作用,外人也会感觉你与同事之间的关系非常融洽。

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